حذف الحساب

Walleon

يمكنك حذف حساب Walleon نهائياً من داخل التطبيق أو عبر تقديم طلب بالبريد الإلكتروني.

الخيار الأول — الحذف من داخل التطبيق

إذا كان الخيار متاحاً على جهازك، اذهب إلى الملف الشخصي ← معلومات الحساب ← حذف الحساب واتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة. يُحذف حسابك وجميع بياناته فوراً.

الخيار الثاني — الطلب عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى خيار الحذف داخل التطبيق، أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@walleon.app بعنوان "Account Deletion Request".

يُرجى تضمين:

تُعالَج الطلبات بعد التحقق من ملكية الحساب. تُكتمل الطلبات الموثّقة خلال 30 يوماً.

ما الذي يُحذف؟

يؤدي حذف حسابك إلى الحذف النهائي لـ:

ملاحظة: قد تُحتفظ ببعض البيانات لفترة محدودة وفقاً لما يقتضيه القانون المعمول به أو لأغراض منع الاحتيال والأمان.

حذف البيانات فقط

إذا أردت حذف بيانات تطبيق محددة دون إغلاق حسابك، تفضل بزيارة صفحة حذف البيانات.